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石家庄置家网

文章作者:  发布日期:2019-12-03 02:22

  

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  由于家装频率低,往往几年、十几年才会翻修一次,再加上家装涉及从设计、报价、购买建材、施工、安装到验收等众多流程,过程繁杂漫长,对于大多数用户来说都属于陌生消费,不知道怎么去装修。

  随着90后进入适婚年龄,伴随着互联网成长起来的一代成为了买房装修的主力军,国内家居家装市场也进入全新的消费升级与服务升级的时代,从最初的为用户提供装修资讯、设计图库等信息服务,逐步走向提供设计报价、建材家居家饰线上交易、第三方监理和施工线下服务的一站式家装服务模式。

  只有家装企业与互联网平台团队互相信任、深度合作,数字赋能企业,品效协同提高经营效率,互联网家装的新进化才能不再浮于表面,真正破解家装行业的痛点和难题。

  由于行业准入门槛低,除了正规的家装企业还有无数的“马路游击队”,众多小企业为了吸引用户追求成单率,往往采用压低价格的方式吸引用户,但在低价策略下,服务品质很难得到保障。同时,又因为“马路游击队”数量庞大且不专业,很容易使整个行业被污名化,口碑整体下滑。

  在获取流量环节,互联网家装平台的身份也不仅仅是中介者,而是家装的参与者,是家装的一份子。

  盘点2019年中国互联网家装市场,传统家装企业倒闭激增,行业的增速放缓。在精装房政策推出的影响下,毛坯房装修市场大幅度缩减,家装公司的获客问题集中爆发。

  国人的消费观念正在转变,比起只买贵的不买对的,年轻一代用户更关心装修质量、装修价格和装修效果。因此家装企业必须舍弃过去以低价、时间短为噱头的传统竞争模式,转而建立起完善的监控机制,规范服务标准,杜绝家装公司使用假冒伪劣的家装产品以及偷工减料的行为,保障家装产品质量和服务水平,重新树立起良好的行业口碑。

  自2014年“互联网家装”概念正式提出以来,大量垂直家装公司纷纷涌现,一些传统装饰企业也相继加入互联网家装大潮。仅2015年就有超过200家互联网家装企业存在,互联网家装市场融资累计约59笔,备受资本市场青睐。之后随着资本热度的消退,以及行业同质化严重、不少企业自身竞争力缺乏,大批企业开始消亡。

  2017年的互联网家装企业并不好过,家装平台喵咚家关停,悦装网遭工人讨薪,还有宜居家装网、珂居网、家装360、美装、宅师傅等,许多在互联网家装行业井喷期涌现的企业又纷纷倒下了。这些互联网家装平台的消亡,让人不禁感叹家“互联网”+“家装”的坎坷之路。

  当采用单一的互联网平台广告模式并不能为家装企业带来大量客户时,家装平台和家装企业要转变营销思路,从单个割裂的广告投放转变为全局式布局营销。

  首先,从市场调研、品牌战略分析、品牌定位规划、品牌文化提炼四个层面做深度分析,为家装企业打造更容易被消费者认知的品牌理念。之后通过SEO优化、SEM竞价等搜索引擎营销方式铺垫布局,配合新闻源、社群运营等手段为品牌宣传造势。同时紧贴数字化发展趋势,合理运用VR、AR、大数据、人工智能等新兴技术,优化装修产业链,让家装信息和流程更加公开透明。

  在复杂的产品线与冗长的服务链条之下,报价不透明,电隐蔽工程问题难察觉,装修市场评价体系不完善,维权难度大,各类问题层出不穷,常常使消费者在整个装修过程中身心俱疲。

  但是在流量红利已经见顶的大背景下,中小家装企业已经无法再借助互联网家装平台获得可以转化的流量:线上家装服务平台已被头部品牌占领,线下实体家装行业市场也被尚品宅配等品牌占领,发展空间趋于饱和,再加上日益增加的流量成本,夹缝中求生的中小家装企业很难打开增量市场。


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